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7 dicas para gerenciar crises nas midias sociais

Nas mídias sociais estamos muito expostos a reclamações de clientes insatisfeitos com algo. Sempre tem alguém exigindo algo ou reclamando de algo. Além disso, as nossas falhas estão mais expostas e qualquer deslize pode gerar uma grande crise de imagem que pode gerar prejuízos enormes nos negócios. Apesar disso, uma crise bem gerenciada pode ter […]

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