Foto oficial da turma #8PsRec:
Foram dois dias de muito conteúdo! A Certificação busca formar líderes, capazes de transformar a informação em conhecimento e de aplicá-lo de forma sábia. A missão foi dada, e cumprida. Tivemos a oportunidade de não só conhecer os 8 Ps, mas de ir além, entrando no universo de cada um, afinal: “A Internet é uma ferramenta de transformação social, e não tecnológica.”
Conrado procurou deixar claro que não existem dois mundos, um online, e um offline, mas apenas um: o mundo em que vivemos. Por isso é importante entender não só a Internet, mas as pessoas também. Pois quanto mais você entende de pessoas, mais você entende de Internet. Entendendo dois dois, logo estará apto para conseguir humanizar a sua marca e adequar o conteúdo que será divulgado da maneira mais correta.
Conte histórias! Crie expectativas. Desenvolva um laço emocional com o seu público-alvo e fique marcado na mente dele. Gere reputação. A reputação é tudo. Existem dois mercados em que você tem que atuar: o mercado econômico e o mercado social. Reputação é diferente de dinheiro. Reputação gera dinheiro, mas dinheiro não compra reputação. Trabalhe o seu capital social.
Inove! Quando você inova continuamente, menos tempo você dá para o seu concorrente agir. Pesquise para levar soluções para o cliente e conquistar a confiança dele. Foque. Pense estrategicamente. Gerencie a espectativa e a realização. Procure não frustrar, e sim surpreender. Fidelize os seus clientes, mas não esqueça de ser fiel à sua marca.
Siga de maneira paranóica a satisfação do seu consumidor. O produto não é o que as pessoas querem, e sim o meio que elas utilizam para conseguir o que realmente querem. Não venda o produto, venda o benefício. Entenda os desejos do seu público-alvo. Trabalhe em cima desses desejos. Informe. Quanto mais informação o consumidor tem, menos medo tem também.
Os ensinamentos são muitos. E as dicas, então, nem se fala! Levaremos do #8PsRec, além do aprendizado, os novos amigos, e uma bagagem válida para a vida toda. Parabéns, Quartel Digital, Ps!u Produções e Conrado Adolpho. Recife agradece pela oportunidade da Certificação e já aguarda ansiosamente pela próxima!
Fotos:
Presente do
Fernando Alves, do Quartel Digital, para a equipe do Blog. (Camisetas
Diretório Camisetas):
Turma reunida no 2º dia da Certificação:
E para finalizar: O cara: Conrado Adolpho.
#TAMOJUNTO!